Заказывал там утку по пекински с доставкой. На Новый год. Привезли вечером. Сразу мы заказ не проверили. Ну не было у нас отрицательного опыта при заказах на доставку в других ресторанах! Когда вскрыли контейнеры, то очень удивились. Мяса в нашей утке не было!!!! Были кости, шкура, бульон (чуть больше стакана), овощи, лепёшки, соус. Всё, кроме 1.5 кг. (как заявляли в рекламе) мяса утки. Печально. 02.01. пошёл я разбираться. Администратор Марина не смущаясь назначила меня мошенником (якобы я мясо съел, и пришёл жаловаться), отказалась разбираться в ситуации сославшись на управляющую. Якобы, она решает конфликтные вопросы. Управляющую застать на рабочем месте невозможно. После первых трёх попыток я понял (а девушки администраторы подтвердили), что управляющая на работу появляется в вольном графике, и особо на работе не засиживается. Это значит, что когда она на работе появится никто не знает. Может и в 14, может и в 19, а может и позже. Больше получаса на работе не задерживается. Молодец! Завидую ей! И уж точно она не решает никаких проблем. Звонка я от неё не дождался. Как и возврата денег за «вкуснющую» утку. Возмущает отношение персонала кафе Утка к клиентам заведения. А про управляющую и говорить не хочется. Чем она управляет? И когда? В жизни своей в эту богадельню не зайду, и всем друзьям отсоветую! И Вам, уважаемые, не советую заказывать там что либо. Ибо с таким контролем за персоналом и до инфекционного отделения недалеко! А если уж заказали (доставку), то проверяйте комплектность заказа. Могут обмануть! И ещё, тот который сожрал мясо моей утки! Всё нормально? Живот не болит? Вкусная была? Напиши отзыва, проглот!
Александр Джеппаров,
Отличное кафе, хорошая кухня и замечательный персонал!
Ks,