Заказывали 10 апреля, осетинский пирог, пиццу Английский завтрак, набор роллов Императорский и ребрышки из весеннего меню. В общем так, доставка задержалась буквально минут на 5 - 7. Курьер очень вежливый молодой человек принес извинения за задержку, выдал заказ, пожелал приятного аппетита. Что касается блюд, в пицце немного растеклось яйцо (свежее яйцо в центре пиццы), но она была такая вкусная, что все ньюансы сразу сгладились)) Очень вкусные ребрышки, пирог вполне приличный, с удовольствием поели… Ну а роллы на любителя японской кухни, заказывали в основном как угощение для компании, всем всё понравилось! Спасибо большое!
Татьяна,
22 февраля у меня был день рождения и я хотел с коллективом на работе отметить это знаменательное событие под пиццу и пироги пиццерии LaRenzo. Понимая, что это предпраздничный день, и заказов может быть много, я позвонил практически в 10 утра и сделал заказ на сумму около 3000 рублей и указал желаемое время доставки - 15:00. Приходит время, 15:00, 15:15… заказа нет. Звоню по тому же номеру телефона 20-30-20 и интересуюсь: мол всё ли в порядке, где ж мой заказ? Девушка вполне вежливо ответила: «Сейчас разберёмся, я через пару минут Вам перезвоню». Проходит 5…10 минут, звонка нет. Я уже переживаю, все собрались, ждут закуски… Звоню. Отвечает девушка, опять что-то проверяет и говорит, что прям сейчас мне перезвонит администратор. Хорошо. На часах уже 15:40, никто не звонит. Я беру инициативу в свои руки и набираю знакомый номер 20-30-20… Но! Теперь уже никто со мной разговаривать не хочет! И трубку так никто и не взял… Ведь обиднее всего то, что они не объяснили причин и не извинились, могли бы сразу сказать, что не успеваем или ещё что-нибудь придумать, но нет, головой в песок… Праздник был испорчен.....В принципе на этом можно и закончить, но в заключении скажу, что мне всё-таки позвонил водитель в шестом часу и сказал, что заказ привёз. К сожалению, в это время он уже никому не был нужен. Мораль: если Вам хочется заказать пироги, пиццу, роллы и т.п. в ответственный день и строго на определённое время (ну плюс-минус 30 минут не считается), то КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ Pizza La'Renzo.
Михаил Топеха,