Доброго всем дня. Три года назад покупал у них Паджерик, на авто езжу до сих пор все устраивает, купил у них потому что заверили, что все авто проверяют. Недавно друг решил тоже купить джип. В хатре таких не было. Мы нашли сами и приехали к ним проверить. Проверка была проведена достойно, были найдены все недочеты. Парни откровенно посоветовали поискать еще и если не найдем, то брать этот. Товарищ прислушался и в глуши у пенсионера нашел то, что искал. В общем спасибо парням за рекомендации.
Николай,
Доброго дня, Анонимный пользователь, очень жаль, что Вы не оставили своего реального имени, либо контактных данных для того, чтобы мы могли с Вами связаться и прояснить ситуацию, которая побудила Вас к написанию данного отзывы. В любом случае хотим сообщить, что мы не производим автомобили, мы их только продаем и автомобиле бу, что значит бывшие в употреблении. Мы предлагаем нашим клиентам высокий сервис обслуживания и юридически чистые автомобили. Если у Вас остались какие-либо вопросы мы будем рады их разрешить, позвоните по тел:666—555 и мы с радостью Вам поможем. Хорошего дня!
ХАТРА,
Многоуважаемый Павел Жульдиков, спасибо за отзыв. Команда ХАТРА всегда готова идти на встречу своим клиентам, все услуги в компании ХАТРА разработаны специально для Вашего удобства и комфорта. Приезжайте в гости!
ХАТРА,
Добрый день Аноним, согласно договору комиссии, который Вы тщательно изучили при размещении авто на торговую площадку Хатра, собственник автомобиля вправе отказаться от исполнения данного договора уведомив об этом не позднее чем за семь дней, напомним это должен делать СОБСТВЕННИК авто, которым Вы не являетесь. Договор комиссии не имеет никаких «подводных камней», все прозрачно и доступно, любой желающий может с ним ознакомиться у нас в офисе. Когда собственник автомобиля написал заявление о расторжении договора, автомобиль он забрал через два. Ваш автомобиль «премиум)» класса не продался, по причине завышенной цены, Вы не прислушались к рекомендациям специалистов о том, что на данную марку спрос не велик и клиентов привлечет только цена, но Вы настояли на своем. Если Вы называете свой автомобиль премиум классом, значит Вы должны знать ценность, качество и состояние таких авто. Ваш автомобиль был в хорошем состоянии, но чтобы у сотрудников компании была возможность продавать его по завышенной цене, его состояние должно было быть идеальным! Компанией Хатра была осуществлена предпродажная подготовка Вашего автомобиля, согласно акту согласованных с Вами работ которые Вы не оплачиваете заранее, а самостоятельно по программе лояльности оплачивает компания Хатра. Вас предупреждали, что продажа авто может не осуществиться в течение недели, Вы были с этим согласны. Спустя месяц потенциальный покупатель вашего авто был готов отправить задаток за автомобиль и выкупить его в течение трех дней, но Вы категорически запретили это делать. Если проанализировать Ваши действия, то можно подумать, что Вы преследуя личную выгоду поставили авто на продажу, получив выгодную предпродажную подготовку и хорошую рекламу о его продаже, решили его забрать и продать самостоятельно, чтобы не оплачивать услуги сотрудников компании Хатра. Команда Хатра благодарит Вас за сотрудничество и желает выгодной продажи!
ХАТРА,
Уважаемый Семен Кочунов, спасибо Вам за отзыв. Услуги компании ХАТРА созданы именно для того, чтобы освободить наших клиентов от самостоятельной продажи авто и посвятить это время на что-то более важное. Приходите к нам еще!
ХАТРА,
Обратился в компанию с целью продажи автомобиля, взял займ под этот продаваемый автомобиль, в хатра сказали автомобиль надо красить иначе его вообще никто не возьмёт, так как люди хотят без единой царапины, автомобиль был в родной краске, там его покрасили частично, за это дополнительно платил, хотя моё мнение что покраска вообще не нужна была, в течении месяца автомобиль премиум класса не продался, я позвонил за два дня, сообщил что решил забрать автомобиль и вернуть деньги с процентами, на что мне ответили что я должен вернуть деньги, но автомобиль заберу только через 7 дней, то есть я плачу все расходы, автомобиль не продался, и я его не могу ещё и забрать! Обращался к юристу, договор у них составлен не грамотно, один пункт противоречит другому, то есть в нем указано что нужно уведомить за 7 дней что хочешь забрать автомобиль, и тут же ниже что после оплаты всех затраченных средств, автомобиль выдаётся сразу, в общем разводят только так, грубые и не сообщают заранее о подводных камнях. Сомнительные автомобили на площадке
Анонимный пользователь,
Обратилась в «Хатра» по совету довольной сотрудницы с работы, которой они подбирали машину. Сама осталась также довольна. Компания сработала быстро и качественно.
Снежана,
Добрый день. В компании Хатра брал займ под автомобиль, но по моей просьбе они его еще и продавали. С документами никаких проблем не возникало, все оформлено грамотно, никаких подводных камней не выявилось. Машину мою продали быстро, деньги вернули с учетом вычета займа и процентов. Условия удобные
Сергей,
Добрый день, от сотрудничества с компанией Хатра я остался доволен. Живу я за городом, работаю в городе и каждый день мне приходится ездить туда обратно, поэтому без машины никак. На своем Сурфе я проездил пять лет и он меня никогда не подводил, но здесь подвернулась хорошая 100-ка за приемлемую цену, вот я и решил поменять свой Сурф на нее, продавцу 100-ки нужны были только наличные, т.е. обмен не интересовал, поэтому я начал продавать Сурф. Выставил объявление и в первый же день мне позвонили с компании Хатра, сказали, что хотят посмотреть мою машину. После работы я приехал к ним, машину посмотрели, прокатились. Менеджер мне сказал, что машина их устраивает и они готовы ее купит прям сейчас. Я не был готов к такому повороту событий и такой быстрой продаже, тем более новую я еще не купил, а остаться без колес никак не мог. В общем договорились, что приеду к ним завтра вечером. Но на следующий день появились новые обстоятельства, хозяин сотки повысил на нее цену, это было неожиданно, тем более что я договорился уже с Хатра, что завтра приеду к ним. В общем начал я собирать недостающую сумму, в течении недели сумма была у меня н руках. Я позвонил менеджеру компании Хатра и сказал, что я готов продать им свой Сурф за ту цену о которой договаривались. Мне очень понравилось, что не было никакого негатива, что так получилось, ребята вошли в мою ситуацию и не отказались от сделки и не стали просить скидок и говорить, что эта цена была вчера, а сегодня дешевле. Сдержали свое слово, молодцы. Мне было приятно и выгодно с ними сотрудничать. Успехов вам!
Прохор,
Обращались к Вам проверить автомобиль, ребята молодцы, начальнику спасибо за таких ребят, всё прошло на отлично. Скоро к Вам ещё раз приедим.Ещё раз спасибо
Алёна,
Купил год назад у них авто по красному ценнику, который прошол Vip проверку которая стоит у них 50 000 рублей, как говорится по максимуму. В последствии еще вложил 150 000 рублей, в основном ТО и ходовка. Такое ощущение что смотрят тока снаружи и документы, явно завышены цены на такие услуги.
Driver,
Продала через них машину. Обещали продать быстро, но продали через месяц. Хотя может это и быстро. Зацепили они меня тем, что моей машине требовалась подготовка, а у меня не было времени и сил этим заниматься. Все кому я сама показывала машину уходили из-за этих как мне казалось незначительных недочетов. В хатра машину подготовили, красиво сфотографировали и продали. Деньги мне перевели на карту. В общем я осталась довольна результатом.
Сама,
Продавали через компанию Хатра свой автомобиль, так как переезжали в другой город и не было времени заниматься продажей. Для нас было очень удобно, что после продажи деньги нам перевели на счет. Сумму полученных денег не разнилась с суммой указанной в договоре.
Мое имя слишком известно,
Доброго времени суток. Отзывы о компании Хатра читал, в основном преобладают отзывы продавцов, но не покупателей, но как я и обещал в компании Хатра изложить свой отзыв в сети Интернет в течение 5 суток. Напишу свой полный и откровенный отзыв покупателя (клиента) компании Хатра. Меня зовут Максим, после продажи своего автомобиля решили с женой приобрести автомобиль Т. Прадо 120 4 литра, левый руль, с небольшим количеством записей в ПТС, дилерский, последних годов в максимальной комплектации в отличном состоянии. А теперь по порядку. В течение трех недель поиска подходящего экземпляра автомобиля, к успеху не привело (скрученные пробеги, дубликаты ПТС, битые, кривые итд, итп) искали авто даже через знакомых в Москве, но те фото ржавого металлолома которые были отправлены, убили надежду найти авто на Западе. По рекомендации знакомых, которые продавали свой авто через компанию Хатра, обратился к последним. До этого на сайте Drom.ru увидел у них в наличии подходящего экземпляра, черный на бежевой коже 2006 г.в. С утреца 25.02.2016 проснувшись, направился к ним в офис. От менеджера узнал, что автомобиль на площадке не находится, поскольку его загнали в сервис на предпродажную подготовку и будет через пару часов, предложили подъехать позже. Естественно менеджер нахваливал авто, что оно в идеале и таких практически нет, если честно я другого и не ожидал. Подъехав через пару часов в Хатру, увидел что авто находится на площадке, весь на «шпидоренный», бежевый кожанный салон действительно для своих годов находился в превосходном состоянии (без трещин, без потертостей), внешний осмотр и работа двигателя сомнений по авто не вызвало, отпугивал пробег в 168 000 км, поскольку при таком пробеге могут возникнуть серьезные проблемы, кроме этого достоверной информации об отношении прежних владельцев к авто не известно, ознакомили с ПТС, объяснили, что юридически автомобиль чист, но документов о проведенной проверке юридической чистоты представлено не было, показали сервисную диагностику на автомобиль, где было указано что «нареканий нет». Я человек недоверчивый, но честно авто залег в душу, поскольку за три недели поиска это был один из лучших вариантов. Слово за слово, немного подумав и посовещавшись с женой, сошлись на цене, в этот же день оставил задаток и определились со сделкой на следующий день. Кстати расчет за авто изначально планировал провести через банк, поскольку не хотелось «замарачиваться» в целях безопасности снятием крупной суммы наличных и мотаться с ними по городу. В Хатре объяснили что нужна именно наличка, чем создали определенные неудобства. Хотя информация изложенная на официальном сайте компании предусматривает расчет через банк, что я изначально принял во внимание. 26.02.2016 с утра я находился в банке и снимал наличные, мне позвонил менеджер компании с целью убедится, что сделка состоится и он скоординирует в дальнейшем мои действия. Перезвонив через некоторое время менеджер пояснил, что к 12 необходимо подъехать на ГИБДД для оформления и регистрации на меня авто, после чего подъехать в компанию и произвести расчет. Подъехав в назначенное время на территорию ГИБДД и прождав 40 минут, прибыл сотрудник компании Хатра на продаваемом автомобиле и пояснил, что мое присутствие здесь необязательно, поскольку он будет производить перерегистрацию авто на себя и мне необходимо прибыть после обеда в компанию для составления ДКП и расчета, после чего я высказал претензии по нескоординированости действий внутри компании и пустой трате моего личного времени, терпение уже кончалось, было желание отказаться от сделки. После обеда подъехав в компанию я попросил менеджера еще раз показать машину, подошли, завели. Работала ровно, но суть не в этом. Проклиная себя за идиотизм, я поверил менеджеру на слово, что машина в идеале, после чего мы покинули стоянку и вернулись в офис. В офисе я еще раз попросил менеджера рассказать о машине. Он опять сказал, что она в идеале (в диагностическом листе деффектов не выявлено). Итак. Я, весь в сомнениях, менеджер составляет ДКП, иду и оплачиваю автомобиль. Кстати при составлении ДКП я попросил менеджера компании заверить договор и ПТС печатями, данные требования четко закреплены в п. 50.2 Положения о ПТС в случае если сделка совершается через юр. лицо, на что получил отказ и невнятное объяснение. Прошу компанию обратить на это внимание поскольку договор составляется без присутствия собственника и у покупателя возникают обоснованные подозрения «а был ли мальчик» имеется в виду собственник, услуги по составлению договора и ПТС с печатями готов был оплатить. Мои сомнения в состоянии автомобиля в том числе и юридической усиливались, через пару минут, менеджер отдал мне ключи, документы. В конце попросили сфотографироваться на фоне авто и дать краткий видеоотзыв о компании, но честно признаться при наличии отрицательного осадка и переживаний от имеющихся негативных моментов делать этого не хотелось вообще. Еще один из минусов: не сводят покупателя и собственника авто, а для меня как для потенциального владельца авто необходимо пообщаться с прежним владельцем об отношении и обслуживании им авто, потому что сотрудниками компании Хатра понятия не имеют к примеру, когда менялись жидкости в автомобиле, естественно найти собственника не составит труда, но можно было и сэкономить мое время. Вообщем-то все…с первой частью покончено, ну а теперь вторая. Часть вторая. На следующий день с утра 27.02.2016 я благополучно поставил автомобиль в ГИБДД на учет, после обеда позвонили из компании Хатра убедится, что я зарегистрировал автомобиль, после чего решил загнать авто в свой проверенный сервис, поскольку волнения о покупке имелись. Дождался механика.... и что Вы думаете? Авто практически в идеале. P.S. Менеджер, все же, немного слукавил. На машине заклинивал правый передний суппорт, что препятствовало нормальному вращению колеса, устранено переборкой и смазкой суппорта. РЕЗЮМЕВпечатление о компании Хатра неоднозначное! ДОСТОИНСТВА: в целом работа выполнена, цели достигнуты, автомобилем на настоящий момент доволен, хотя выводы делать рано катаюсь только 3 дня. НЕДОСТАТКИ: информация изложенная на официальном сайте компании «Хатра» на 100% не соответствует действительности, поэтому 7 причин обратиться в компанию Хатра (как указано на сайте) осталось под сомнением; большее внимание уделяется исключительно продавцу, покупателю в меньшей; не обговаривают с покупателем детальные условия и механизм приобретения авто, которые всплывают в последующем; по большей части покупатель находится в неведении, в моем случае о перерегистрации авто на сотрудника Хатры и лишней записи в ПТС; имеется не скоординированность действий между сотрудниками компании Хатра внутри компании от чего страдают стороны в данном случае покупатель. Компания «Хатра» учтите пожалуйста эти замечания и недостатки. Моя оценка Вашей работы по 10 бальной шкале 5.Удачи Вам и процветания!
Максим,
Мне продали авто, у меня нет времени и желания этим заниматься.Сами подготовили, продали, оформили все по честному.Цена на услуги недорогая, к тому же еще на подготовку вперед не берут деньги, стоимость адекватная, я доволен.На площадке всегда чистые авто, приветливые сотрудники, разбираются в своем деле.— это наверно маловат офис, но это не главное, теплый чай предложили пока оформлял документы.
Семен Кочунов,
Ненадежные ребята. Как можно продвигать компанию когда суешь непонятные автомобили за полмлн? Либо они сами в тех состоянии ничего не смыслят, или не проверяют, или верят тому кто им авто на продажу привез, в любом случае их хороший прием не должен закрывать глаза о их надежности как продавцов во всех смыслах.
Анонимный пользователь,
Нашли объявление на ДРОМе и приехали приобрести авто с Сахалина. Заранее договорились с компанией о нашем визите. Ребята сопроводили нас прям из аэропорта, показали интересующий автомобиль. Не разочаровали, вся информация в интернете полностью советовала действительности.Хочется отметить, что все ребята приветливые и главное – технические грамотные специалисты!
Павел Жульдиков,